职位福利  
学历:
工作经验:性别:女
年龄:18-35岁
语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市古镇(古镇城轨站对面)
职位描述
淘宝客服员要求岗位职责:
应聘条件:
无学历要求,打字速度至少60/分钟,反应沟通能力强 (打字速度不快的请免试!!!)
年龄18-28岁,能吃苦耐劳,品行端正,无不良嗜好,身体健康。
能积极地学习和不断提高业务水平
工作内容:
利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题
帮助客户查询跟踪物流情况
积极关注参与淘宝活动,做到每月有活动
积极处理售后问题,解决中差评
能主动在各社区,论坛推广店铺(这也是给自己提高业绩的一个销售方式)。
回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。