职位福利  
学历:
工作经验:性别:女
年龄:18-26岁
语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:精通)
中山市古镇古一曹兴西路37号菲亚特照明
职位描述
一.基本要求:五官端正,举止端正,品德优良,普通话标准,有上进心,沟通能力强,对工作认真负责,有水晶灯销售经验者优先!
二:工作细则
1、亲切友好的接近客户,迅速交流并收集客户信息,揣测客户的心理活动,挖掘客户的消费习惯,感知客户的需求层次,旁征博引及时促成销售。
2、用心接待顾客,突出卖点并详细介绍产品,对客户提出的各类问题应耐心回答,以诚待人,不急不燥,与店长、同事共同完成销售目标。
3、导购员要团结全体同仁、爱岗敬业、尽职尽责、踏实工作,为每一位顾客提供高品质服务;随时把握市场动态,获取竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。
4、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品。
5、做好顾客的售前、售中和售后服务,10日之内,准时电话回访已成交的顾客。
6、耐心、及时、妥善处理顾客的投诉和抱怨,收集顾客对我专卖店的意见、建议和期望,并做好相关记录,如实将信息反馈给店长或老板,以帮助我店改善经营策略和服务水平。
7、导购员要积极向店长提出建设性建议;产品、饰品、赠品或店内其它物品要摆放整齐规范,随时确保店内形象良好;认真填写各项资料和记录表格,为商品的盘点工作,提供准确的数据资料。
8、我店导购有保护现场商品安全的责任;有必要时协助同事接待顾客的义务;严禁导购之间进行恶性竞争。
9、我店导购应具备不断学习、不断进步、不断提升售销能力的勤苦精神,熟识本店产品的功能与性能、特点与卖点,利用竞争对手产品的特性来做衬托,彰显我店产品的性价比。
10、我店导购要善于利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。待遇=【工资+提成+奖金+培训+分红】