职位福利  
学历:
工作经验:性别:不限
年龄:18-35岁
语言:(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市横栏镇四沙茂辉工业区益辉二路(陈强门诊对面)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司淘宝商城和淘宝店铺的运营管理。
2、研究竞争对手,依据公司整体营销策略和目标,制定完善的营销策略;
3、协调各部门进行各类营销活动的执行和实施。完成销售目标。
4、负责制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并落实实施。
5、负责客服团队的日常班务管理,并监控售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系。
6、负责进行相关问题及数据的收集、统计、分析,并有序开展服务系统的提升改良工作。
任职要求:
1、具有责任心,执行力强二年以上淘宝店铺灯饰类目运营经验。
2、对淘宝会员的购物心理有充分的认知,有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向。对淘宝站内各种宣传推广非常熟悉、了解,能够有效的运用。
3、熟悉淘宝商城的运作管理,熟悉运营环境、淘宝京东制定的交易规则、商品的推广roi、网站广告资源;
4、精通网店后台系统的运用。熟悉产品的上架,页面编辑,产品图片编辑,价格的制定。精通前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等);能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题。
5、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。
6、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,。为人诚信正直,有超强的耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
通讯地址:中山市横栏镇四沙茂辉工业区益辉二路(陈强门诊对面)