职位福利
学历:
工作经验:性别:不限
年龄：不限
语言：(粤语:不限)(外语:不限)(国语:不限)
中山市古镇古三创业路1号2楼之1
职位描述
岗位职责：
1、了解淘宝、天猫、京东购物流程和相关规则
2、熟悉店内产品的特性和规格，为客户提供专业的回复，进行合理引导，促成订单的完成
3、完成上级安排的其他工作（线下客户）
任职要求：
1、打字速度快，每分钟50个字以上，熟悉淘宝工作流程，熟练使用客服相关应用工具
2、学电子商务相关专业或有从事过淘宝客服的优先考虑
3、具备销售技巧，有良好的表达能力
4、具备良好的客户服务意识，良好的心态和职业素质